রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — ঢাকা থেকে সিলেট পর্যন্ত

9o000-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। আমরা স্পষ্টভাবে বলি কীভাবে আমরা আপনার জমা, উত্তোলন, bKash, নগদ ও রকেট লেনদেন সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং রক্ষা করি—যাতে…

ডেটা এনক্রিপশনস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
9o000 গোপনীয়তা নীতি — ঢাকা থেকে সিলেট পর্যন্ত
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ প্রস্তুত। মোবাইল চ্যাট, ইমেল বা আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের মাধ্যমে আমরা সরাসরি আপনার অনুরোধ পরিচালনা করি।

লাইভ চ্যাট অ্যাপ বা ব্রাউজারে খোলা চ্যাট উইন্ডোতে যেকোনো সময় লিখুন। আমাদের টিম মিনিটের মধ্যে উত্তর দেয়।
ইমেল সাপোর্ট আপনার অ্যাকাউন্ট এবং গোপনীয়তা সম্পর্কিত বিস্তারিত প্রশ্ন ইমেল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল সেটিংসে গেলে একটি 'গোপনীয়তা' ট্যাব রয়েছে যেখানে আপনি সরাসরি অনুরোধ জমা দিতে পারেন।
নিরাপত্তা এবং বিশ্বাসযোগ্যতা

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

আপনার খেলার তথ্য, bKash বা নগদ সংযোগ এবং অ্যাকাউন্ট রেকর্ড সর্বোচ্চ স্তরের এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আমরা শুধুমাত্র যে তথ্য প্রয়োজন তাই রাখি এবং নিয়মিত সিস্টেম অডিট করি।

এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনে চলে। ব্যাংক-স্তরের সুরক্ষা প্রয়োগ করা হয়।

ডেটা ধারণ

আমরা শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ ডেটা রাখি। একটি নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট নিরাপদে মুছে ফেলার বিকল্প আছে।

তৃতীয় পক্ষের সুরক্ষা

বাহ্যিক পেমেন্ট গেটওয়ে শুধুমাত্র লেনদেন পরিচালনা করে। তারা আমাদের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি অনুসরণ করে।

অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, পরিবর্তন করতে বা সংশোধন করতে পারেন। আপনার অধিকার সম্পূর্ণ।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কার্যকারিতা ট্র্যাক করতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে এটি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ

যেকোনো সময় বলুন এবং আমরা আপনার সমস্ত সংরক্ষিত ডেটার একটি অনুলিপি পাঠাব। কোনো খরচ নেই।

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

নিচে এমন প্রশ্নের উত্তর পাবেন যা আমাদের খেলোয়াড়রা নিয়মিত করেন। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয় সে সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য এখানে রয়েছে।

না। আমরা কখনও আপনার ওয়ালেট পাসওয়ার্ড দেখি না বা রাখি না। আমরা শুধুমাত্র আপনার ওয়ালেট নম্বর সংরক্ষণ করি যাতে লেনদেন সম্পূর্ণ হয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে খেলার রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে। যদি আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, আমরা আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী তথ্য রাখি তারপর মুছে দিই।

আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করি না। পেমেন্ট গেটওয়ে এবং আইনি কর্তৃপক্ষের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় শেয়ারিং করি।

আপনার সেটিংসে একটি 'অ্যাকাউন্ট মুছুন' অপশন আছে বা সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ নিশ্চিত করার পর ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দিই।

হ্যাঁ। অ্যাপ বা ব্রাউজার থেকে লগইন করুন—উভয় ক্ষেত্রেই আপনার ডেটা একই এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত এবং একই নীতি অনুসরণ করে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'ডেটা অনুরোধ' সেকশনে যান। বা সাপোর্টকে লিখুন এবং আমরা আপনার সমস্ত সংরক্ষিত তথ্য একটি ফাইলে পাঠাব।